Política de Envíos – SOMOSCRACK.COM
En SOMOSCRACK.COM trabajamos para ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y transparente. A continuación detallamos nuestras condiciones y procedimientos de despacho y entrega dentro de la República Argentina.
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, incluyendo zonas urbanas, suburbanas y rurales. Si por alguna razón tu domicilio se encuentra fuera del área de entrega, nos pondremos en contacto para coordinar una alternativa.
Procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles luego de confirmado el pago.
Los pedidos realizados sábados, domingos o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega estimados por Correo Argentino son:
Envíos dentro de la misma provincia: 2 a 4 días hábiles.
Envíos a otras provincias: 3 a 7 días hábiles.
Zonas rurales o de difícil acceso: pueden requerir un tiempo adicional.
Los tiempos de entrega son estimaciones brindadas por el operador logístico y pueden variar por clima, disponibilidad, demoras externas o eventos de fuerza mayor.
Actualmente trabajamos exclusivamente con Correo Argentino, en sus modalidades:
Envío a domicilio
Envío a sucursal
El cliente podrá elegir la opción disponible durante la compra.
El costo se calcula automáticamente según:
Provincia y localidad de destino
Peso y dimensiones del paquete
Tarifas vigentes de Correo Argentino
En ocasiones ofrecemos promociones con envío gratis por monto mínimo de compra o campañas específicas.
Una vez despachado el pedido, enviaremos tu número de seguimiento y el enlace de rastreo para que puedas consultar el estado del envío en tiempo real.
Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección correcta y completa.
En caso de que el paquete no pueda ser entregado por error en la dirección, el cliente deberá abonar los costos de reenvío.
Si tu pedido llega en mal estado o no llega al destino:
Debés contactarnos dentro de las 48 horas desde la recepción o desde la fecha estimada de entrega.
Abriremos un reclamo con Correo Argentino.
Según el caso, podremos ofrecer reposición del producto, crédito en la tienda o reembolso.
Actualmente no realizamos envíos fuera de Argentina.
(Si en el futuro se habilita esta opción, se actualizará la política).
Ante cualquier duda o consulta sobre tu envío, podés comunicarte con nosotros:
Email: [email protected]
Horario de atención: [Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00]
Última actualización: [02/12/2025]
